Casinos de Macau vão instalar mesas de jogo inteligentes com RFID

O Hospital Einstein, em São Paulo, Brasil, é uma unidade médica com 800 leitos, abrangendo vários quarteirões da cidade e uma área de 273.000 metros quadrados. Para atender aos milhares de pacientes atendidos pelo hospital, o hospital conta com 150 armários para roupas de cama, e lençóis e outros itens nos armários precisam ser repostos quatro vezes ao dia. Rafael Vitolo, líder do projeto RFID do hospital, afirmou que, entre os cerca de 158.000 itens de roupa de cama, existem aproximadamente 35 categorias de tamanhos e modelos.

RFID, ou tecnologia de identificação por radiofrequência, é uma tecnologia que identifica alvos específicos por meio de sinais de rádio e lê os dados relacionados. Na indústria de jogos de azar de Macau, a aplicação da tecnologia RFID se reflete principalmente na gestão de fichas e mesas de jogo. Ao incorporar etiquetas RFID em fichas e mesas de jogo, os cassinos podem monitorar e rastrear fichas e mesas de jogo em tempo real, combatendo fraudes, aprimorando a gestão de estoque, reduzindo erros do dealer e aprimorando a experiência de jogo.

Anteriormente, a Galaxy Star e a Wynn Hotels and Resorts instalaram com sucesso sistemas de segurança RFID para combater fraudes com fichas. Equipado com um interrogador eficiente, este sistema pode ler informações de até 500 fichas por segundo, empilhadas ou espalhadas pela mesa. Isso não só melhora significativamente a eficiência do cassino, como também reduz eficazmente a ocorrência de fraudes.

Além disso, a tecnologia RFID também pode vincular fichas de jogo a jogadores individuais, permitindo a identificação e o rastreamento de jogadores estrangeiros. Isso tem implicações importantes para os cassinos, visto que jogadores estrangeiros tendem a ser uma fonte importante de clientes para os cassinos. Por meio da tecnologia RFID, os cassinos podem compreender com mais precisão o comportamento e as necessidades de cada jogador, formulando estratégias de marketing mais eficazes.

Além do gerenciamento de chips, a tecnologia RFID também desempenha um papel importante na gestão de mesas de jogo. A Melco Resorts já instalou seu primeiro lote de mesas de jogo RFID neste mês, enquanto a Galaxy Entertainment e a Sands China farão o mesmo nos próximos trimestres. Essas mesas de jogo inteligentes utilizam a tecnologia RFID para otimizar a velocidade do jogo, a taxa de vitórias, os custos com pessoal e outros aspectos, proporcionando aos jogadores uma experiência de jogo mais fluida e eficiente.

A aplicação da tecnologia RFID trará inúmeras vantagens para a indústria de jogos de Macau. Em primeiro lugar, ao aumentar a velocidade do jogo e a taxa de vitórias, mais jogadores podem ser atraídos para participar, aumentando assim a receita do cassino. Em segundo lugar, a redução dos custos com pessoal também é uma grande vantagem da tecnologia RFID, pois pode reduzir a dependência de recursos humanos e os custos operacionais. Por fim, ao aumentar a disponibilidade de dados sobre jogadores sem classificação, os cassinos podem compreender melhor as preferências e necessidades dos jogadores, apoiando o crescimento e a inovação futuros.

A tecnologia RFID também pode ajudar os cassinos a identificar com precisão jogadores estrangeiros. Esses jogadores estrangeiros frequentemente recebem descontos fiscais e são incentivados pelo governo. Por meio da tecnologia RFID, os cassinos podem prestar serviços a eles de forma mais conveniente e promover o desenvolvimento internacional da indústria de jogos de azar de Macau.

A introdução da tecnologia RFID trouxe mudanças sem precedentes para a indústria de jogos de Macau. Ela não só melhora a segurança e a eficiência do cassino, como também proporciona uma melhor experiência de jogo aos jogadores. Os seis principais operadores de cassinos de Macau – MGM, SJM Holdings, Sands China, Wynn Macau, Galaxy Entertainment e Melco International – já utilizam mesas de jogo RFID ou se preparam para lançar mesas de jogo inteligentes com RFID nos próximos trimestres.