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Un hôpital brésilien utilise des étiquettes RFID pour suivre 158 000 draps de lit
06/05/2024
L'hôpital Israelita Albert Einstein, un hôpital à but non lucratif au Brésil, utilise la technologie RFID pour gérer numériquement des milliers d'articles de literie — des draps aux serviettes et aux taies d'oreiller des patients.
Cette solution permet aux prestataires de soins de suivre l'utilisation, le nettoyage et le retour des lits afin de garantir un inventaire adéquat et un réapprovisionnement efficace. De plus, les hôpitaux utilisent cette solution beaucoup plus rapidement qu'avec un système manuel, économisant ainsi environ 300 000 $ par an.
Grâce à la technologie RFID, chaque élément de literie est identifié de manière unique et les données relatives à son utilisation sont gérées par la plateforme logicielle Smartxhub de l'hôpital, fournie par la société de technologie IDvida IoT.
Suivre les produits en lin dans des chaînes d'approvisionnement complexes
L'hôpital Einstein de São Paulo, au Brésil, est un établissement médical de 800 lits réparti sur plusieurs pâtés de maisons et couvrant une superficie de 273 000 mètres carrés. Pour répondre aux besoins des milliers de patients traités, l'hôpital dispose de 150 armoires à literie, dont les draps et autres articles doivent être renouvelés quatre fois par jour. Rafael Vitolo, chef de projet RFID de l'hôpital, a expliqué que parmi les quelque 158 000 articles de literie, on compte environ 35 catégories de tailles et de modèles.
Chaque zone de stockage ou armoire est soumise à un inventaire minimum. Le nombre de draps et de taies d'oreiller est plus élevé pendant le quart du matin, tandis que le quart du soir impose un niveau minimum supplémentaire. En raison de la taille du complexe hospitalier et du nombre croissant de zones de stockage, le personnel hospitalier devait auparavant se déplacer plusieurs fois entre les sites pour effectuer des contrôles d'inventaire manuels fastidieux.
De plus, toute la literie est lavée dans une blanchisserie externe située à environ 50 kilomètres de l’hôpital, ce qui rend l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement en literie encore plus complexe.
L'hôpital espère utiliser la technologie RFID pour améliorer le processus logistique de la literie, du patient au nettoyage, en passant par le stockage et la réutilisation. L'hôpital a commencé à utiliser cette technologie au second semestre 2022 et a consacré environ cinq mois à l'analyse des résultats afin de déterminer le retour sur investissement attendu.
Détails de la solution
Les fournisseurs de literie étiquettent les expéditions vers les hôpitaux avec un U passifÉtiquettes RFID HF. L'étiquette est codée dans un identifiant unique associé à l'élément dans le logiciel SmartxHub.
« Chaque fois que nous achetons une nouvelle literie, nous fournissons nos étiquettes RFID au fabricant, et avant qu'il n'étiquette et ne nous livre le matériel, nous apposons les étiquettes dessus pour une utilisation immédiate », explique Renata Santos, coordinatrice des fournitures de lits d'hôpital.
Lorsque de la literie propre, lavée et repassée est livrée à l'hôpital depuis une laverie externe, elle entre par un lecteur RFID qui lit toutes les étiquettes. Le logiciel fournit des données sur les armoires à réapprovisionner et le stock existant dans la buanderie de réception.
La litière est ensuite acheminée vers les armoires nécessaires en fonction des quantités fournies par le logiciel. Une fois les armoires réapprovisionnées, le personnel utilise des lecteurs portables pour lire toutes les étiquettes. L'utilisateur peut consulter l'affichage des résultats de comptage supplémentaires.
Intégration approfondie des lecteurs portables et des armoires de lecture
Une fois le linge utilisé et renvoyé dans la buanderie, il met à nouveau à jour son statut via la porte RFID et est ensuite envoyé à un service de blanchisserie externe.
Les membres de l’équipe hospitalière peuvent accéder aux données d’approvisionnement, puis assembler des cartes de réapprovisionnement (commandes écrites) en fonction de ce qui est détecté dans chaque armoire.
En réduisant les heures de travail d’environ 6 000 heures par an, l’hôpital s’attend à réaliser des avantages financiers annuels d’environ 29 000 $ en réduction des coûts de main-d’œuvre seulement.
« Pour chaque nouveau réapprovisionnement, nous devons scanner l'emplacement à l'aide d'un lecteur RFID afin que le système génère les besoins de réapprovisionnement en fonction des informations d'inventaire minimales qui devraient être disponibles à cet emplacement », a déclaré Vitolo.
Réduire les coûts de main-d'œuvre
Depuis la mise en service du système, l'hôpital effectue un inventaire complet des stocks tous les deux mois, réduisant ainsi la durée de l'inventaire de 72 heures à 10 heures. En moyenne, les hôpitaux ont pu réduire la journée de travail de chaque préposé à l'approvisionnement en literie de 30 minutes. En réduisant les heures de travail d'environ 6 000 heures par an, l'hôpital prévoit un gain financier annuel d'environ 29 000 dollars, uniquement en réduction des coûts de main-d'œuvre.
Le système permet également aux hôpitaux d’identifier les cas où des articles ont été endommagés, mal utilisés ou doivent être remplacés.
Depuis la mise en service de la technologie, Vitolo a indiqué que les taux de perte de literie ont chuté de 4 % du volume total à 0,8 %, tandis que la précision des stocks s'est améliorée. Autre avantage : la blanchisserie externe consomme 12 % d'eau en moins et sa consommation d'électricité diminue de 139 000 kWh par an.
Vitolo rapporte qu'en raison de tous ces avantages, l'hôpital a réalisé environ 300 000 $ de bénéfices financiers en 2023.